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​고객의소리(불만사항접수)

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* 본 방침은 : 2020년 9월 24일 부터 시행됩니다.

  1. 1. 수집하는 개인정보 항목

    회사는 고객의 온라인 문의, 사이버감사 신고등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • 수집항목 : 이름, 주소, 전화번호, 이메일

    • 개인정보 수집방법 : 홈페이지

  2. 2.개인정보의 수집 및 이용목적

    고객님께서 제공한 모든 정보는 다음에 기술한 목적 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    • 이름, 주소, 전화번호, 이메일 : 고객문의, 본인확인, 문의사항 확인, 사실확인, 처리결과 통보

  3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이류를 명시한 기간 동안 보존합니다.

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    • 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조 : 1년

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    • 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지

공고일자 : 2020년 9월 24일 / 시행일자 : 2020년 10월 1일

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