고객의소리(VOC) 처리절차

고객불만 처리 프로세스

이안스주식회사는 소비자중심경영을 위해 다양한 방법으로 고객의 소리를 듣고 있습니다.

아래의 방법 중 가장 편한 방식으로 고객님의 소리를 들려 주세요.

대표전화 : 031-703-1185

팩 스 : 031-711-1186

평일 : 오전 8:00 ~ 오후 5:00

(VOC담당자 상담)

평일 : 오후 : 5:00 ~ 오전 8:00

(고객만족팀 상담)

토요일 : 오전 9:00 ~ 오후 11:00

(고객만족팀 상담)

평일 오후 5시 이후 및 토요일은 대표전화 연결 시 고객만족팀 근무자와 연결됩니다.